山南万核医学检测中心

孩子的病因找了很久都找不到，做了全外显子组测序终于找到了致病基因。虽然检测周期长了些，但结果非常有价值。

做了HPV分型检测，结果是低危型，医生说不用太担心。检测过程比较快，工作人员也很专业。就是排队等了一会。

年过50做了多癌种早筛，结果都是低风险，总算放心了。检测过程就是抽了一管血，很简单。报告讲解服务也很好。

做了全面的健康基因检测，发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值，相当于给健康买了个预警。

长期服药效果不好，做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型，医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了！

做了地中海贫血基因检测，发现是轻型携带者，幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细，也给了后续生育的建议。

最满意的是隐私保护做得好。从下单开始就不用填写真实姓名，用代码即可。报告上也是检测编号，寄送地址可以选网点自提。对于我这种不想让单位知道情况的人，这种设计非常贴心，让我能安心做检测。

取样时医院护士操作不太顺利，我跟检测机构客服随口提了一句。没想到他们非常重视，详细记录了情况，并说会反馈给合作医院优化流程。过了一周还真收到他们跟进的处理回复。感觉他们很珍惜用户的每一条意见。

报告内容没得说，很专业。但等待时间比预期长了两天，那几天特别难熬，一直在刷页面看有没有出报告。虽然知道需要分析时间，但建议在预计时间上留点余地，或者中间能给个进度更新，用户体验会更好。

陪家人做肺癌49基因检测，发现从咨询到报告解读，不同环节由不同的顾问和医生负责，他们之间信息好像不互通，每次都要我重新说下情况。开始觉得麻烦，后来一想，这不就是‘数据分段管理’嘛，免得一个人掌握全部信息，反而更安全了。

本人胃淋巴瘤，胸水反复出现。之前穿刺活检遭罪，这次医生推荐用胸水做基因检测。抽水时有点紧张，但医生边操作边解释，说会尽量放慢速度减少胸闷感。抽完后胸口确实轻松多了，而且样本没浪费，一次就检测成功了。感觉这个方式对病人更友好。

我爸是肺癌脑转移，医生建议做这个脑脊液检测看看有没有靶向药机会。过程比我想的简单，就是抽点脑脊液，护士很专业，没觉得特别难受。出报告也比预期快了一两天，让我们及时和医生讨论了用药方案。整体过程顺畅，没添什么麻烦。

预约周末咨询的人可能多，我电话等了几分钟才接通。不过接通后顾问的解答非常专业，把我关于卵巢癌遗传风险的问题掰开揉碎了讲，还主动提供了相关科普文章链接。等待的小插曲完全可以被专业服务弥补。

检测过程和服务都很好，客服态度也不错。就是预约采样时间时，我家附近网点的空闲时间段比较少，协调起来有点费劲。希望能增加一些采样点或者开放更多可预约的时间，方便我们这些上班族。

我是高危孕妇，很看重这次检测。整体满意，但感觉线上视频解读虽然方便，有时候网络会影响沟通流畅度。另外，如果能在解读后提供一份针对我个人情况的简要书面小结（比如邮件），方便我回顾和转述给家人，就更完美了。

我是淋巴瘤患者，也伴有胸腔积液，主治医生说可以试试这个。他们的报告出来后有专人电话解读，不是敷衍那种，对方是在安静的办公室环境里跟我通话，背景音很干净，还能听到翻报告纸的声音，感觉很专注地在为我一个人服务。

我老婆孕期咳嗽好久不好，普通检查没查出问题。做这个检测时，咨询师详细询问了病史和生活环境，非常细致。结果真的找到了不常见的病原体。专业和细致才是关键！

确诊后医生推荐做的。最怕抽血，但这次体验真的改善了我的恐惧。采血室是独立的，很安静，没有其他病人围观的压力。护士姐姐笑容很暖，针头很细，抽血过程比想象中快，几乎没来得及害怕就结束了。

我妈妈是胃癌术后，主治医生推荐做这个检测，说是能指导后续用药。整个流程特别方便，我们都不用自己去大医院排队，邮寄个样本盒就行。护士上门抽血取组织标本，包装得很专业，还有冷链配送的提示小卡片，感觉很安心。报告等了大概两周，不算快但能接受。

作为药师，我出于职业兴趣给自己和家人做了检测。结果的专业性和深度让我认可，报告中的基因位点注释和临床证据等级都有注明，不是泛泛而谈。这对我自己的工作和家庭用药都有直接的参考价值。同行也推荐试试。

整体服务很好，顾问讲解耐心。但我希望能增加更直观的报告形式。现在的报告单文字和数据多，虽然顾问解释了，但自己回头看还是有点懵。如果能有个简明的、带图表或风险等级标识的总结页，对普通用户会更友好。